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中消协发布拜访叙述:约略消耗者反对过度包装 发布日期:2025-12-12 12:08    点击次数:60

3月28日,中国消耗者协会发布《商品过度包装问题接头和消耗者感知拜访叙述》。叙述领会,80.7%的消耗者反对过度包装。同期,消耗者关于商品过度包装的阐发存在诸多盲点。

拜访领会,在商品过度包装问题近况方面,51.4%的消耗者感知过度包装问题相比多,34.3%的消耗者觉得买到过疑似过度包装商品,在觉得买到过疑似过度包装商品的消耗者中,有71.3%嗅觉受到骗取,阐发过度包装存在骗取性,误导消耗看成,严重侵害了消耗者的知情权。有43.5%示意“知谈是过度包装,但莫得选拔余步仍然选拔购买”,阐发过度包装让消耗者被动支付了无须要的包装本钱,一定真义上侵害了消耗者的选拔权和公正往复权。

叙述提到,在消耗者印象中,疑似过度包装问题商品更多集中在大型商超和品牌电商等渠谈,挥霍、月饼、保健品、包装茶和化妆品疑似过度包装问题比例更高。数据领会,固然消耗者关于骗取式过度包装维权明白强,但本色维权行动弱,买到疑似过度包装商品的消耗者中独一14.7%的消耗者进行了投诉维权,在投诉维权的消耗者中有69.5%示意对维权流程和落幕欢畅。

在消耗者对过度包装关系阐发盲点方面,固然82.6%的消耗者传说过商品过度包装,但66.0%的消耗者不知谈商品过度包装的正确界说,92.2%的消耗者不纯熟商品过度包装的判别尺度;消耗者判别商品是否属于过度包装主要靠个东谈主嗅觉,看是否是“骗取式包装”“豪华的包装”是使用率最高的要道;国度尺度入网算包装闲静率对庸俗消耗者来说专科渡过高,提升有难度,消耗者自行判别过度包装难度大且容易误判。

在消耗者对商品过度包装的魄力及原因方面,拜访发现,80.7%的消耗者对商品过度包装捏“大量情况反对”的魄力,消耗者关于商品过度包装相比反感,觉得会“孕育浪费之风、不良消耗习惯,形成环境浑浊、资源滥用等危害”;有64.1%的消耗者觉得在特定情况下不错袭取商品过度包装,如部分消耗者关于“有实用价值的过度包装”“挥霍、确乎需要加强保护的商品”“部分直态度面”出现过度包装情况不错袭取。

另外,消耗者眷注对食物、茶叶、食用农居品、电子居品、玩物等居品过度包装的责罚;关于包装的研讨,消耗者觉得对食用农居品等包装开“天窗”(有透彰着示功能)或者扩大“天窗”的限制,更有益于消耗者直不雅的判断选拔。

在商品过度包装责罚感知后果方面,拜访落幕领会,消耗者关于国度层面出手责罚过度包装的招供和期盼进程高。跟着《戒指商品过度包装条目 食物和化妆品》国度尺度第1号修改单对月饼包装条目从2022年8月15日实验后,54.9%的消耗者觉得2022年中秋节的月饼“价钱合理”,41.0%的消耗者觉得2022年中秋节的月饼“莫得过度包装”;关于其他食物和化妆品的过度包装责罚,需要在《戒指商品过度包装条目 食物和化妆品》国度尺度2023年9月1日实验后才不错彰着看到后果,现在消耗者对过度包装责罚后果的举座评价还不太高。

原标题:中消协发布拜访叙述:约略消耗者反对过度包装

裁剪:周吟

责编:刘莹

审核:毛丹